Οι δεσμεύσεις μας

Το σύνολο των προϊώντων που προτείνονται επιλέχθηκαν για να σας εγγυηθούν την καλύτερη ποιότητα και με αχτύπητες τιμές. Μία μεγάλη πάντα προσφορά με περισσότερα από 900.000 αναφορές χάρη στους επαγγελματίες πωλητές που εμφανίζονται στο site μας PIXmania.com. Καινούρια ή μεταχειρισμένα, τα προϊόντα που προτείνονται έχουν αχτύπητες τιμές.

Η πληρωμή με τραπεζική κάρτα γίνεται στον server της τράπεζας μας σε ένα ασφαλές περιβάλλον. Η κρυπτογράφηση των πληροφοριών, χάρη στην τεχνολογία SSL (Secure Sockets Layer), εξασφαλίζει την ασφάλεια των δεδομένων και των συναλλαγών. Η πληρωμή με τραπεζική κάρτα είναι ο πιο απλός και ο πιο γρήγορος τρόπος, παρόλα αυτά σας προτείνουμε και άλλους τρόπους πληρωμής για να διευκολύνετε την αγορά σας.

Η εγγύηση για μία γρήγορη και αποτελεσματική παράδοση έγκειται στην :
- άμεση διαθεσιμότητα των προϊόντων που βρίσκονται στο απόθεμα από την PIXmania.com
- αποθήκη αιχμής που θα αποστείλει το δέμα σας σε χρόνο ρεκόρ
- επιλογή του τρόπου παράδοσης για να λάβετε το δέμα σας σύμφωνα με τις επιθυμίες και τη διαθεσιμότητα σας

Παρακολουθήστε την εξέλιξη της παραγγελίας σας σε πραγματικό χρόνο. Για αυτό, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας πελάτη PIX&Εγώ. Θα σας στείλουμε επίσης e-mails με πληροφορίες για κάθε νέο στάδιο, από την προετοιμασία μέχρι την αποστολή των αγορών σας.

Για να κάνετε μία παραγγελία ή να λάβετε κάποια πληροφορία για την παραγγελία σας, το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών είναι στη διάθεση σας. Βρίσκεται σε θέση να σας δώσουν γρήγορες ξεκάθαρες και σοβαρές απαντήσεις. Επειδή η δική σας ικανοποίηση είναι το δικό μας μέλημα, σας ζητάμε τακτικά τη γνώμη σας για την ποιότητα των υπηρεσιών μας. Χρησιμοποιούμε διαφορετικά εργαλεία μέτρησης και αξιολόγησης για να βελτιωνόμαστε συνεχώς.

Η αγορά σας δεν σας ικανοποίησε πλήρως ; Μη διστάσετε να μας την επιστρέψετε, διαθέτετε μία προθεσμία ανάκλησης.

Σε μία επιλογή προϊόντων, μπορείτε να έχετε μία χρονιά εγγύησης δωρεάν από την PIXmania, αυτή η πληροφορία αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος . Προκειμένου να αντιμετωπίσετε όλες τις καταστάσεις, η PIXmania σας προτείνει και παρατάσεις εγγύησης καθώς και το Συμβόλαιο Εγγυημένης Αγοράς.

Διευκολύνουμε την επιστροφή του προϊόντος σας που πωλείται από την PIXmania χάρη σε :
- ένα έντυπο επιστροφής που μπορείτε να βρείτε στο λογαριασμό σας PIX&Εγώ
- μία δωρεάν υπηρεσία για να πάρετε το προϊόν σας στη διεύθυνση της επιλογής σας (σύμφωνα με το κίνητρο της επιστροφής)..
- μία παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο της επιστροφής σας στο Τμήμα Μετά την Πώληση."